お支払いについて

Qお支払方法を教えてください。
A 【支払い方法】クレジットカード(VISA、Master 一括のみ)と銀行振込による決済がご利用頂けます。
【支払時期】 ☆クレジットカードは商品注文確定時でお支払いが確定致します。
☆銀行振込の場合は購入完了メールにお振込先が記載されております。ご注文日より1週間以内にご入金下さい。商品はお振込み確認後の発送となります。
お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
Q 販売価格の表示は消費税込み表示ですか?商品代金のほかに送料等はかかりますか?
A販売価格は消費税込みの表示です。
商品代金の他に送料(本州 四国 九州 500円/北海道・沖縄 1000円)がお客様負担となります。
☆1回のご注文金額が、10,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。
☆10,000円以下のご注文金額でも、クリックポスト(追跡記録あり郵便 ポスト投函(厚み3センチ以内A4サイズ)をお選び頂けれは、全国一律198円で発送いたします。
銀行振り込みの振込手数料はご負担ください。

配送について

Q配送業者はどこですか?  時間指定、着日指定は出来ますか?
A配送会社は佐川急便とクロネコヤマトとクリックポストになります。通常は佐川急便にて発送いたしますが、クロネコヤマトがご希望であれば、備考欄にご記入ください。
☆時間指定をご希望の方佐川急便になります。午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 18時〜21時 の中から選んで、備考欄にご記入ください。
☆着日指定をご希望の方は、ご注文日から3日後以降の日付をご指定下さい。(金曜夜から日曜日のご注文は水曜日以降の指定でお願いいします。)
3日以内でのご指定は、ご希望に添えない場合がございます。 また、10日以上先の配達希望日は受付られませんのでご遠慮下さい 。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、1~5営業日以内に発送いたしております。 発送してからお客様のお手元に商品が届くまでの日数は
☆東北 ・ 関東 ・ 信越 ・ 北陸 ・ 中部 ・ 関西・・・・発送の翌日着
☆北海道 ・ 中国 ・ 四国 ・ 九州 ・ 沖縄 ・・・・発送の翌々日着となります。なお、天候により多少遅れることがありますのでご了承下さい。

その他のご質問

Qギフトラッピングはできますか?
A ☆ギフトラッピングは無料で承っております。注文時の備考欄に「ラッピング希望」 とご記入ください。
☆メッセージカードも承っております。備考欄にメーセージをご記入ください。
☆お届け日指定も承っております。備考欄にご記入ください。 ご注文日から3日後以降の日付をご指定下さい。(金曜夜から日曜日の注文は水曜日以降の指定でお願いします)3日以内でのご指定は、ご希望に添えない場合がございます。 また、10日以上先の配達希望日は受付られませんのでご遠慮下さい。
Q商品を返品または交換したい。
A☆ご注文と違った商品が届いた場合 と不良品の商品が届いた場合は、メールまたは、お電話でご連絡頂き、着払いで発送して頂ければ、再度こちらから発送いたします。
または返金をさせて頂きます。(商品到着後1週間以内にお願いします)
☆ お客様の都合での商品の返品は,大変申し訳ございませんが、承れませんので、あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

プラネード青木路子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
オーガニックコットンのお洋服☆プラネードに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:11:00~18:00 
定休日:土曜日、日曜日、祭日
info@planedo-organic.com

販売価格

販売価格 表示された金額は消費税込と致します。
商品以外の必要代金 送料について
・商品代金(消費税含む)の他に送料(北海道 本州 四国 九州 500円/ 沖縄 1000円)がお客様負担となります。
・1回のご注文金額が、10,000円(税込)以上の場合は送料が無料となります。

代金の支払方法・時期

【支払方法】
クレジットカード(VISA、Master 一括のみ)、銀行振込による決済がご利用頂けます。
【支払時期】
・クレジットカードは商品注文確定時でお支払いが確定致します。
・銀行振込の場合は購入完了メールにお振込先が記載されております。ご注文日より1週間以内にご入金下さい。お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。 商品はお振込み確認後の発送となります。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから1日~5日以内に発送いたします。発送してからお客様のお手元に商品が届くまでの日数は☆東北 ・ 関東 ・ 信越 ・ 北陸 ・ 中部 ・ 関西・・・・発送の翌日着 ☆北海道 ・ 中国 ・ 四国 ・ 九州 ・ 沖縄 ・・・・発送の翌々日着 ☆なお、天候により多少遅れることがありますのでご了承下さい。

返品について

■ご注文と違った商品が届いた場合
メールまたは、お電話でご連絡頂き、着払いで発送して頂ければ、再度こちらから発送いたします。
(商品到着後1週間以内にお願いします)
■不良品の商品が届いた場合
メールまたは、お電話でご連絡頂き、着払いで発送して頂ければ、再度こちらから新しい商品を発送、
又は返金をさせて頂きます。
(商品到着後1週間以内にお願いします)
■ お客様の都合での商品の返品は,大変申し訳ございませんが、承れませんので、あらかじめご了承ください。